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  為加強省郵政社會監督管理工作,提高工作效率,促進社會監督更好地發揮作用,近日,廣東省郵政管理局根據當前郵政社會監督工作中存在的不足,通過深入調研、全面梳理,在廣泛征求全省各市郵政管理局意見的基礎上,對《廣東省郵政特邀監督員管理規定》《廣東省郵政特邀監督員考核評比辦法》進行了修訂。

  此次修訂以便于操作、提升績效、強化考核為原則。修訂后的規定和辦法有以下四個特點:一是擴大了郵政社會監督員測試和訪問的范圍,不再局限于郵政營業場所,把住宅小區、寫字樓、單位及用戶等郵政服務對象納入測試和訪問范圍,豐富了社會監督內容、拓寬了監督渠道;二是強化了對快遞服務的監督,增加對行業安全的監督內容,細化對普遍服務和快遞服務的投遞質量的監督內容;三是在試寄郵件快件方面,細化了監測的項目及內容,確保試寄工作目的明確、信息準確有效;四是強化了對社會監督員的考核力度,明確了市局對考核工作日常管理的內容和省局加大抽查力度的具體要求。